INFORMACIÓN SOBRE PRIVACIDAD - ARTÍCULO 13 DEL REGLAMENTO UE 2016/679
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  1. Premisa
    Para Arena Italia S.p.A., tu privacidad y la seguridad de tus datos de carácter personal son especialmente importantes. Por esta razón, los recogemos y tratamos con sumo cuidado adoptando medidas técnicas y estructurales específicas que garanticen la seguridad total del tratamiento.

    Por tanto, y de conformidad con el artículo 13 del Reglamento Europeo 2016/679 (“Reglamento”), te informamos que tus datos de carácter personal se tratan a través de medios aptos a garantizar la seguridad y confidencialidad, y que para ello utilizamos formatos en papel, informáticos o telemáticos, tal como se detalla en la presente información.

    La présente note d’information est également diffusée aux termes de la Recommandation n° 2/2001 que les autorités européennes pour la protection des données personnelles, réunies dans le Groupe institué par l'art. 29 de la directive n° 95/46/CE, ont adoptée le 17 mai 2001.

  2. Definiciones
    Dato de carácter personal: es toda información relacionada con una persona física identificada o identificable ("interesado"); se considera identificable la persona física que puede ser identificada, directa o indirectamente, especialmente en referencia a datos de identificación tales como nombre, número de identificación, datos sobre su ubicación, una identificación online o uno o más elementos característicos de su identidad física, fisiológica, genética, síquica, económica, cultural o social.

    Tratamiento: son todas las operaciones o conjunto de operaciones, realizadas mediante procesos automatizados o no, aplicadas a datos personales o conjuntos de datos personales tales como la recogida, anotación, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, uso, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, comparación o interconexión, limitación, supresión o destrucción.

    Categorías particulares de datos de carácter personal: son aquellos datos che revelan el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenecia a sindicatos, datos genéticos, datos biométricos que permitan identificar de manera unívoca a una persona, datos sobre su salud o su vida sexual o sobre las tendencias sexuales de la persona.

    Responsable del tratamiento: es la persona física o jurídica, la autoridad pública, servicio u otro organismo que, en forma individual o con otros, establece los fines y los medios del tratamiento de datos personales.

    Encargado del tratamiento: es la persona física o jurídica, la autoridad pública, servicio u otro organismo que trata datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.

  3. Responsable
    Tus datos de carácter personal son tratados por Arena Italia S.p.A. (“Arena Italia”), con domicilio social en Tolentino (provincia de Macerata), Italia, C.da Cisterna 84/85, en su carácter de responsable del tratamiento según lo dispuesto por el Reglamento UE y sus efectos. Si quieres formular preguntas o pedidos relacionados con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con Arena Italia en cualquier momento escribiendo a estas direcciones:

    Responsable del tratamiento
    Razón social: Arena Italia S.p.A.
    Dirección domicilio legal: Contrada Cisterna, 84/85, 62029, Tolentino (Macerata, Italia)
    Teléfono de contacto: +39 0733 956 200
    Correo electrónico de contacto: [email protected]

  4. Tipos de datos y finalidad del tratamiento
    Los datos personales que Arena Italia trata son los que nos proporcionas cuando efectúas un pedido de compra de bienes o servicios, y los que recogemos mientras navegas o utilizas los servicios online que Arena Italia te ofrece.

    Arena Italia puede recoger datos relacionados contigo como nombre, apellido, dirección electrónica, dirección para el envío y dirección de facturación, datos de navegación y tus hábitos de compra.

    Una vez recogidos, tus datos personales se tratan con los siguientes fines:

    Fines Fundamento jurídico
    A Satisfacer tus pedidos de compra de uno o varios productos disponibles en el sitio, la ejecución, gestión y cumplimiento de las obligaciones contractuales. Los tratamientos efectuados con estos fines son necesarios para poder cumplir las obligaciones contractuales y no se necesita el consentimiento específico por parte del interesado.
    B Para elaborar estadísticas, efectuar encuestas de mercado y realizar actividades promocionales. Los tratamientos efectuados con estos fines deben contar con el consentimiento específico por parte del interesado.
    C Cumplir con obligaciones impuestas por la ley, reglamentos, normativa europea o disposiciones emanadas por autoridades y organismos de vigilancia y control. Los tratamientos efectuados con estos fines son necesarios para cumplir con obligaciones de ley y para suministrar el servicio o el bien pedido, y no se necesita el consentimiento específico por parte del interesado.
    D Comprender cómo es tu experiencia de uso de nuestros servicios web, de los productos y servicios que ofrecemos, así como asegurar el funcionamiento correcto de las páginas web y de sus contenidos. Los tratamientos efectuados con estos fines se fundan en un interés legítimo del Responsable y no se necesita el consentimiento específico por parte del interesado.
    E Desarrollar actividades promocionales directas, mediante el envío periódico de boletines informativos y otros instrumentos promocionales a la dirección electróncia que nos has proporcionado espontáneamente al registrarte en el sitio. Los tratamientos efectuados con estos fines se llevan a cabo con el consentimiento específico del usuario, excepto en lo que concierne a comunicaciones comerciales acerca de productos o servicios similares a los que el cliente ya ha adquirido o contratado. Para el tratamiento de estos datos existe un interés legítimo por parte del Responsable.

    Tus datos personales son tratados por personal de Arena Italia debidamente autorizado como dispone el artículo 4, apartado 10, del Reglamento UE para quien trata datos siguiendo precisas indicaciones del Responsable del tratamiento.

    Además, tus datos personales se transmitirán a terceros con quienes colaboramos para suministrar nuestros servicios: dichas terceras personas han sido seleccionadas escrupulosamente por nosotros y ofrecen garantías adecuadas sobre el respeto de las normas en materia de tratamiento de datos personales. Estas personas han sido designadas como encargados del tratamiento de conformidad con el artículo 28 del Reglamento UE y están obligados a desarrollar sus tareas siguiendo las instrucciones específicas que les ha impartido Arena Italia y bajo el control de esta.

    Dichas terceras personas pueden pertenecer a las siguientes categorías: operadores financieros; proveedores de internet; sociedades especializadas en servicios de tecnología de la información; mensajerías; sociedades de marketing; sociedades especializadas en encuestas de mercado y elaboración de datos. En la sede del Responsable del tratamiento puedes consultar, a petición, la lista detallada y actualizada de dichas terceras personas.

    Los datos se podrán transmitir a terceros en caso de fusiones, adquisiciones, cesión de empresa o ramo de empresa y otras operaciones extraordinarias, así como a todo aquel que sea destinatario legítimo de comunicaciones previstas por la ley o los reglamentos. Para el logro de los fines de tratamiento arriba indicados, tus datos peronales podrán ser comunicados a otros sociedades del Grupo al que pertenece Arena Italia. Dichas sociedades tratarán los datos según las leyes de privacidad aplicables vigentes dentro de la Unión Europea. Se deja expresamente aclarado que tus datos personales no se transmitirán a terceros que pudieran utilizarlos con fines promocionales propios y no serán divulgados por ninguna razón.

    Tus datos también podrán ser comunicados a las fuerzas de policía y a las autoridades judiciales y administrativas, según dispone la ley, para la verificación y persecución de delitos, prevención de amenazas a la seguridad pública y para protección de la misma, como también para permitir que Arena Italia ejerza o tutele un derecho propio o de terceros ante las autoridades competentes o por otras razónes relacionadas con la protección de derechos y libertades de terceros.

  5. Transferencia de datos fuera de la UE
    Algunos de los terceros a los que se hace referencia en el párrafo anterior podrían tener su sede en Estados que no pertenezcan a la Unión Europea; pese a ello, ofrecen un nivel satisfactorio de protección de los datos, como establecido en decisiones especificas de la Comisión Europea.

    Tus datos personales se transferirán a terceros no residentes o con sede en Estados fuera de la Unión Europea y que no garanticen niveles adecuados de tutela únicamente con tu consentimiento o siempre que Arena Italia haya celebrado con dichos terceros acuerdos específicos con cláusulas de salvaguarda y garantías adecuadas para la protección de tus datos personales. Son las denominadas "Cláusulas contractuales estándar", aprobadas por la Comisión Europea. También se transferirán cuando sea necesario para celebrar y ejecutar un contrato entre tú y Arena Italia o para la gestión de tus pedidos.

  6. Conservación de los datos
    Te informamos que tus datos se conservarán por un período limitado de tiempo, variable según el tipo de actividad de tratamiento y las finalidades específicas del mismo, como se ejemplifica a continuación:

    • datos recogidos para cerrar y ejecutar contratos de compra de bienes o servicios: se conservarán hasta la conclusión de los trámites administrativos y contables. Los datos relacionados con la facturación se conservarán durante diez años a contar de la fecha de facturación;
    • datos del usuario registrado en un portal o sitio web: los datos se conservarán hasta que tú mismo pidas que sea suprimido tu perfil;
    • datos relacionados con el pago: los datos se conservarán hasta que se haya recibido el pago y hayan concluido los trámites administrativos y contables;
    • datos recogidos en el entorno de utilización de servicios ofrecidos por Arena Italia: estos datos se conservan hasta la cesación del servicio o la cancelación de la inscripción al servicio por parte del usuario;
    • datos relacionados con pedidos de usuarios al servicio de atención al cliente de Arena Italia: los datos necesarios para asistirte se conservan hasta que tu pedido haya sido satisfecho;
    • CV: durante los seis meses siguientes a la fecha de recepción;
    • datos proporcionados con finalidad de comunicaciones comerciales, encuestas de opinión y de mercado: hasta que el usuario pida la interrupción de la actividad y hasta dos años a contar desde la última interacción de cualquier tipo del interesado con Arena Italia.

    Al finalizar los períodos indicados, tus datos serán suprimidos definitivamente o bien Arena Italia los convertirá en anónimos de manera irreversible.

  7. Tus derechos
    Te informamos que tienes la facultad de ejercer los derechos que enumeramos a continuación en relación con los datos personales objeto de la presente información, tal como previsto y garantizado por el Reglamento:

    • Derecho de acceso y rectificación (artículos 15 y 16 del Reglamento): tienes derecho a acceder a tus datos personales y a solicitar que los mismos sean corregidos, modificados o completados. Si lo deseas, te daremos una copia de tus datos personales en nuestro poder.
    • Derecho a suprimiri datos (art. 17 del Reglamento): en los casos que establece la normativa vigente, puedes pedir la supresión de tus datos personales. Una vez recibida y ananlizada tu solicitud, y si la consideramos legítima, nos obligamos a interrumpir el tratamiento y a cancelar tus datos personales.
    • Derecho a la limitación de tratamiento (art. 18 del Reglamento): tienes derecho a pedir que se limite el tratamiento de tus datos personales ante un tratamiento ilícito u objeciones a la exactutud de los datos personales por parte del interesado.
    • Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 del Reglamento): tienes derecho a pedir y obtener, por parte del Responsable del tratamiento, tus datos personales con la finalidad de transmitirlos a otro Responsable en los casos enumerados en el citado artículo.
    • Derecho de oposición (art. 21 del Reglamento): tienes el derecho de oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales efectuado en base a un legítimo interés nuestro, explicándonos las razones que justifican tu pedido. Antes de aceptarlo, Arena Italia evaluará los motivos de tu pedido.
    • Derecho de presentar reclamación (art. 77 del Reglamento): tienes el derecho de presentar reclamación ante las autoridades de protección de datos personales competentes, si consideras que se ha producido o se está produciendo una violación de tus derechos en lo que concierne al tratamiento de tus datos personales.

    Puedes ejercer tus derechos en referencia a los tratamientos específicos de tus datos personales por parte de Arena Italia en cualquier momento.

    Para más informaciones sobre los derechos del interesado, puedes pedir al Responsable el texto completo de los artículos arriba mencionados.

  8. Medidas de seguridad
    Arena Italia adopta todas las medidas de seguridad idóneas y preventivas para salvaguardar la confidencialidad, integridad, conformidad y disponibilidad de los datos personales del interesado. Se emplean medios técnicos, logísticos y de organización cuyo objetivo es prevenir daños, pérdidas incluso accidentales, alteraciones, uso impropio y no autorizado de los datos tratados.

    Para la protección de los datos personales del interesado, el sitio utiliza un sistema de codificación que asegura potección encriptando las informaciones tanto en la página de acceso como en las otras secciones donde se pueden introducir, visualizar o modificar los datos personales.

    Los responsables del tratamiento declinan toda responsabilidad acerca de informaciones no verdaderas enviadas directamente por el usuario (por ejemplo: dirección exacta de correo electrónico o datos de la tarjeta de crédito o dirección postal), como tampoco de las informaciones con él relacionadas que hayan sido suministradas por terceros incluso de manera fraudulenta.

  9. Modificaciones a la presente información
    La evolución constante de nuestros servicios puede traer aparejadas modificaciones en las características del tratamiento de tus datos personales descrito hasta aquí. Esta información sobre privacidad puede ser modificada e integrada con el correr del tiempo, necesaria en razón de nuevas normativas en materia de protección de datos de carácter personal o de la evolución o modificación de nuestros servicios.

    Por esta razón, te invitamos a que controles periódicamente el contenido de esta información: siempre que sea posible, trataremos de informarte rápidamente acerca de las modificaciones introducidas y sus consecuencias.

    Podrás leer la versión actualizada de la información sobre privacidad en la página web https://www.arenawaterinstinct.com/es_es/services/privacy/, donde se indica también la fecha de la última actualización.

  10. Fecha de la última actualización
    30/08/2018