Información acerca de las cookies

Las cookies son cadenas de texto o archivos de pequeñas dimensiones que tu ordenador conserva cuando visitas determinadas páginas en internet.

Las cookies no son perjudiciales para tu aparato.

En las cookies que generamos, no conservamos informaciones de identificación personal (por ejemplo, datos de tarjetas de crédito) sino que utilizamos informaciones encriptadas recogidas para mejorar la permanencia en el sitio. Por ejemplo, resultan útiles para identificar y solucionar errores, o para establecer relaciones con otros productos similares que mostramos al visitante durante la navegación.

Las cookies pueden tener diferentes funciones, entre ellas la de permitir la navegación por las varias páginas de manera eficaz, recordando las preferencias y mejorando, en general, la permanencia del usuario.

Para más informaciones sobre las cookies, consulta las páginas web www.allaboutcookies.org y www.youronlinechoices.eu

Arena Italia S.p.A. se reserva, pues, el derecho de utilizar cookies, con el consentimiento del usuaria cuando la ley o los reglamentos aplicables lo impongan, para facilitar la navegación por los sitios de su propiedad o control, y personalizar las informaciones que aparecerán. Arena Italia S.p.A. se reserva también el derecho de utilizar sistemas similares para recoger informaciones sobre los usuarios de los sitios, por ejemplo la dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo utilizado o las páginas web visitadas por un usuario, con fines estadísticos o de seguridad. Arena Italia S.p.A. podrá recoger estas informaciones para rastrear el uso de los sitios y mejorar determinados aspectos de los mismos.

Destacamos que, para pedir productos a través de Arena Online Shop (www.arenawaterinstinct.com), es necesario que las cookies estén habilitadas. Si no quieres aceptar las cookies, podrás navegar por el sitio y efectuar tus búsquedas, pero la navegación podría verse afectada puesto que algunas funciones estarían inhabilitadas. En la mayor parte de los navegadores donde están habilitadas las cookies, encontrarás las informaciones necesarias para modificar la configuración de las cookies.

A continuación, ilustramos brevemente el modo cómo Arena Italia S.p.A. utiliza las cookies y otros instrumentos similares.

Cookies de navegación o sesión

Estas cookies son fundamentales para tu desplazamiento dentro del sitio y para usar sus funciones, por ejemplo el acceso a las áreas reservadas del sitio. Sin estas cookies, no podríamos brindarte los servicios que pides, por ejemplo la cesta de la compra o la facturación online.

Las cookies estrictamente necesarias se utilizan para memorizar un identificador unívoco para la gestión e identificación de un único usuario con respecto a todos los demás usuarios que en ese momento están visitando el sitio, con la finalidad de ofrecer al usuario un servicio coherente y puntual.

Ejemplos

  • Recordar de acciones anteriores (por ejemplo un texto introducido) al retroceder hacia una página precedente durante la misma sesión de navegación;
  • Gestión y traslado de testigos de seguridad a diferentes servicios dentro de un sitio internet para identificar la condición del visitante (por ejemplo, registrado o no registrado);
  • Mantener los testigos para implementar áreas reservadas del sitio internet;
  • Dirigir a los clientes hacia versiones o aplicaciones específicas de un servicio, cosa que podría resultar necesaria durante una migración técnica.

Cookies de rendimiento

Estas cookies pueden pertenecer a Arena Italia S.p.A. o a sitios asociados, ser de sesión o persistentes. Su utilizo se limita a la prestación y a mejorar el sitio internet. Estas cookies recogen información sobre el modo en que un visitante usa el sitio, qué paginas visita, por ejemplo. No recopilan información que pueda identificar al usuario. Las informaciones recogidas por estas cookies se agrupan de manera anónima y se utilizan únicamente para mejorar la funcionalidad del sitio.

Ejemplos:

  • Analítica web: se recogen únicamente los datos que sirven para el uso del sitio internet por parte del operador, para manejar las prestaciones y la estructura del sitio. Estas cookies pueden ser de terceros, pero las informaciones las utilizará exclusivamente quien se ocupa de la publicación del sitio internet que se está visitando;
  • Rastreo de afiliados por parte de asociados de Arena Online Shop (www.arenawaterinstinct.com): las cookies son introducidas por asociados y utilizadas por estos exclusivamente para saber si el usuario procedente de otro sitio ha adquirido algún producto o servicio a través de Arena Online Shop (www.arenawaterinstinct.com);
  • Gestión de errores: evaluación de los errores que se producen en el sitio. Normalmente, esta función es de apoyo y sirve para mejorar los servicios o la gestión de reclamaciones y estará estrechamente relacionada con la analítica web;
  • Prueba de diferentes estructuras de las páginas del sitio: pruebas de las variaciones de la estructura, habitualmente a través de pruebas A/B o de variables múltiples para garantizar que en la sesión actual o en las sucesivas se conserve un aspecto coherente ante el usuario del sitio.

Cookies funcionales

Estas cookies pueden ser de Arena Italia S.p.A. o de asociados, durar solo una sesión o ser persistentes. Normalmente, estas cookies son consecuencia de una acción del usuario pero también pueden implementarse durante el suministro de un servicio que el cliente no ha pedido expresamente sino que le ha sido ofrecido. Se pueden utilizar también para evitar ofrecer nuevamente a un usuario dado un servicio que se le ofreció con anterioridad y que el usuario rechazó. Además, a través de estas cookies el sitio recuerda las preferencias del usuario (por ejemplo su nombre, el idioma, el país de origen y otros). Las informaciones recogidas mediante estas cookies son anónimas y no pueden rastrear el comportamiento del usuario en otros sitios.

Ejemplos:

  • recordar las configuraciones usadas por un usuario en un sitio internet, por ejemplo disposición, medida de los caracteres, preferencias, color y otros;
  • recordar una preferencia para que no se pida rellenar un cuestionario por segunda vez;
  • comprobar si ya se ha ofrecido un servicio, por ejemplo un tutorial para visitas sucesivas del sitio internet;
  • proporcionar informaciones que permitan el funcionamiento de un servicio optativo, por ejemplo la oferta de una sesión de live chat;
  • satisfacer un pedido del usuario, por ejemplo la presentación de un comentario.

Cookies de terceros con finalidades de marketing y reasignación

Estas cookies son utilizadas por asociados de Arena Italia S.p.A. con la finalidad de presentarte banner publicitarios de Arena Italia S.p.A. mientras navegas por otros sitios, y mostrarte los últimos productos que has visto en los sitios de Arena Italia S.p.A. Mientras navegas por el sitio de Arena Italia S.p.A., se utilizan estas cookies para mostrarte productos que podrían interesarte o similares a los que has visto con anterioridad, según tu cronología de navegación.

El empleo de estas cookies no implica el tratamiento de datos personales, pero puede permitir la conexión a tu ordenador o a otros dispositivos y rastrear los datos guardados: son cookies que se conectan al navegador instalado en tu ordenador o en otros dispositivos utilizados durante la navegación por nuestro sitio.

A continuación, te damos una lista de las cookies de terceros presentes en nuestro sitio con finalidad de marketing y reasignación:

Servicio Objetivo Información
Blueknow Marketing http://www.blueknow.com/es/cookies-del-servicio/
Facebook Marketing/reasignación/ADV https://www.facebook.com/policies/cookies/
Google
Doubleclick
YouTube
Marketing/reasignación/ADV/analítica https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=es
Criteo Marketing/reasignación https://www.criteo.com/es/privacy/
Bing Marketing/reasignación/ADV https://privacy.microsoft.com/es-es/privacystatement#maincookiessimilartechnologiesmodule
Hotjar Marketing/control de rendimiento https://www.hotjar.com/legal/policies/cookie-information

¿Cómo puedo inhabilitar las cookies?

La mayor parte de los navegadores acepta las cookies automáticamente, pero tú puedes decidir no aceptarlas. Te aconsejamos que no inhabilites esta función, puesto que podría impedirte el libre movimiento de una página a otra y disfrutar de todo lo que te ofrece el sitio.

Si no quieres que tu ordenador reciba y memorice cookies, puedes modificar las configuraciones de seguridad de tu navegador (Internet Explorer, Google Chrome, Safari y otros). Sea como fuere, te señalamos que algunas partes de nuestro sitio se pueden utilizar plenamente únicamente si tu navegador acepta las cookies; de lo contrario, no podrás agregar productos a tu cesta de la compra, por ejemplo. Tu decisión de eliminar y no aceptar cookies podría influir negativamente sobre tu permanencia en el sitio.

Si deseas modificar las configuraciones de tus cookies a través de las configuraciones de los diferentes navegadores, a continuación te damos breves instrucciones sobre cómo hacerlo en los cuatro navegadores más difundidos:

Microsoft Internet Explorer

Haz clic en el icono "Instrumentos" ubicado en la esquina superior derecha y selecciona "Opciones internet". Se abre una ventana emergente donde debes seleccionar "Privacidad" y podrás ajustar las configuraciones de las cookies.

Google Chrome

Haz clic en la llave inglesa ubicada en la esquina superior derecha y selecciona "Configuraciones". Luego, selecciona "Mostrar configuraciones avanzadas" y cambia la configuración de la privacidad.

Mozilla Firefox

En el menú desplegable, en la esquina superior izquierda, selecciona "Opciones". Se abre una finestra emergente donde, seleccionando "Privacidad", puedes ajustar las configuraciones de las cookies.

Safari

En el menú desplegable de configuración ubicado en la esquina superior derecha, selecciona "Preferencias", luego "Seguridad" y ajusta las configuraciones de las cookies.

Si buscas informaciones detalladas acerca del procedimiento de configuración, consulta la guía del navegador. Si deseas un panorama de los navegadores más comunes, visita el sitio http://www.cookiepedia.co.uk/index.php?title=How_to_Manage_Cookies, o bien http://www.aboutcookies.org/.

Para saber más acerca de las cookies y cómo administrarlas o inhabilitar las de terceros o las de marketing y reasignación, puedes consultar el sitio www.youronlinechoices.com.

Para inhabilitar las cookies analíticas e impedir de este modo que Google Analytics recoja datos sobre tu navegación, puedes descargar el componente suplementario del navegador para desactivar Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Aceptación o rechazo de las cookies

Si prosigues la naevgación por el sitio, cierras el banner informativo, haces clic en la página o consultas su contenido, manifiestas tu intención de aceptar todo lo que se especifica en la presente información. Tienes siempre la posibilidad de eliminar las cookies instaladas en cualquier momento, siguiendo las instrucciones del párrafo anterior.

Tiempo de conservación de los datos

Las cookies de Arena Italia S.p.A. tienen una duración de 3 meses. Las cookies administradas por terceros tienen los tiempos de conservación que se especifican en las respectivas informaciones sobre las cookies.

Para pedir informaciones o ejercer tus derechos, dirígete a: [email protected]

El Responsable del tratamiento es Arena Italia S.p.A., Contrada Cisterna, 84/85, 62029 Tolentino (MC) Italia, tel. +39 0733 956 200, fax +39 0733 974 682, e-mail: [email protected]